Privacy
Privacyverklaring
Bij Atelier Vivalo ga je met een penseel aan de slag, niet met formulieren. Toch hebben we soms een paar gegevens van je nodig, bijvoorbeeld om een workshop in te plannen of een portretopdracht af te handelen. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens dat zijn, waarom we ze gebruiken en welke rechten je hebt. We houden ons daarbij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?
Atelier Vivalo (eenmanszaak, eigenaar Victor van Loon)
Hinthamerstraat 97A
5211 MH ’s-Hertogenbosch
KvK-nummer: 83262768
Btw-nummer: NL003797201B13
E-mail: victor.v.loon@gmail.com
Telefoon: 06 10576253
Heb je een vraag over je privacy? Neem dan gerust contact op via bovenstaande gegevens.
Welke gegevens verwerken we en waarom?
Contact en aanvragen
Als je contact opneemt via het contactformulier, per e-mail, telefoon of WhatsApp, verwerken we de gegevens die je zelf doorgeeft. Denk aan je naam, e-mailadres, telefoonnummer, gewenste datum, groepsgrootte en je bericht. Die gebruiken we om je vraag te beantwoorden en een workshop met je af te stemmen.
Grondslag: het voorbereiden of uitvoeren van een overeenkomst, of ons gerechtvaardigd belang om je vraag te kunnen beantwoorden.
Workshops, cadeaubonnen en portretopdrachten
Boek je een workshop, koop je een cadeaubon of geef je opdracht voor een portret? Dan verwerken we de gegevens die nodig zijn om dat goed te regelen: je naam, contactgegevens, de afspraken die we maken en, bij een bedrijfsuitje, de bedrijfsnaam en factuurgegevens. Laat je een portret verzenden, dan gebruiken we ook je afleveradres.
Grondslag: het uitvoeren van de overeenkomst.
Facturen en administratie
Factuur- en betaalgegevens bewaren we omdat de Belastingdienst dat verplicht.
Grondslag: wettelijke verplichting.
Foto’s tijdens workshops
Tijdens een workshop kunnen foto’s worden gemaakt van de deelnemers en hun schilderijen. Foto’s waarop je herkenbaar in beeld bent, gebruiken we alleen op onze website of social media als je daar vooraf toestemming voor hebt gegeven. Die toestemming kun je altijd weer intrekken. We halen de foto dan zo snel mogelijk weg.
Grondslag: toestemming.
Websitebezoek
Als je onze website bezoekt, worden technische gegevens verwerkt, zoals je IP-adres, browsertype en de pagina’s die je bekijkt. Dat is nodig om de website te laten werken en te beveiligen. Daarnaast meten we hoe de website wordt gebruikt, zodat we hem kunnen verbeteren. Meer daarover lees je hieronder bij cookies.
Grondslag: gerechtvaardigd belang (werking en beveiliging) en toestemming (statistieken).
Cookies en vergelijkbare technieken
Onze website gebruikt cookies. Dat zijn kleine bestandjes die op je apparaat worden opgeslagen.
- Functionele cookies zijn nodig om de website goed te laten werken. Hiervoor vragen we geen toestemming.
- Analytische cookies gebruiken we om te zien hoe bezoekers de website gebruiken. We gebruiken hiervoor Google Tag Manager en Google Analytics. Deze cookies plaatsen we alleen als je daar toestemming voor geeft via de cookiemelding.
Je kunt je toestemming altijd weer intrekken of aanpassen via de cookie-instellingen op de website. Je kunt cookies ook verwijderen via de instellingen van je browser.
Met wie delen we je gegevens?
We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die we nodig hebben voor onze dienstverlening. Met deze partijen maken we afspraken over de beveiliging en vertrouwelijkheid van je gegevens.
- Hostingpartij: voor het hosten van de website.
- Google: voor e-mail (Gmail), Google Tag Manager en Google Analytics.
- Boekhouder of boekhoudsoftware: voor de financiële administratie.
- Vervoerder: alleen als een portret wordt verzonden.
Sommige diensten van Google kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Unie, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. Google is aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework. Daarmee is volgens de Europese Commissie een passend beschermingsniveau gewaarborgd.
Daarnaast kunnen we gegevens verstrekken als de wet ons daartoe verplicht.
Hoe lang bewaren we je gegevens?
| Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Aanvragen die niet tot een afspraak leiden | Maximaal 1 jaar na het laatste contact |
| Klantgegevens bij een workshop of opdracht | Maximaal 2 jaar na de workshop of oplevering |
| Facturen en financiële administratie | 7 jaar (wettelijke bewaarplicht) |
| Foto’s met toestemming | Totdat je je toestemming intrekt |
| Statistieken van websitebezoek | Maximaal 14 maanden |
Hoe beveiligen we je gegevens?
We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en misbruik. De website gebruikt een beveiligde verbinding (SSL), accounts zijn beveiligd met sterke wachtwoorden en alleen Victor heeft toegang tot je gegevens.
Jouw rechten
Je hebt de volgende rechten over je persoonsgegevens:
- Inzage in de gegevens die we van je hebben
- Je gegevens laten corrigeren als ze niet kloppen
- Je gegevens laten verwijderen
- De verwerking van je gegevens laten beperken
- Bezwaar maken tegen de verwerking
- Je gegevens laten overdragen aan een andere partij
- Gegeven toestemming op elk moment intrekken
Wil je een van deze rechten gebruiken? Stuur dan een e-mail naar victor.v.loon@gmail.com. We reageren binnen een maand. Mogelijk vragen we je om je identiteit te bevestigen, zodat we zeker weten dat we de gegevens aan de juiste persoon geven.
Een klacht indienen
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als we nieuwe diensten gaan gebruiken. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina. Bovenaan staat wanneer de verklaring voor het laatst is bijgewerkt.
